Обзор
Что бот уже знает о вашем деле.
Ждут вашего ответа—
Готовность—
Как бот посчитаетпример на ваших данных
Что знает бот
Всё, чем бот пользуется в разговоре. Заполняйте по одному разделу.
Бот пересказывает это своими словами, а не зачитывает дословно.
Например: не обещать скидки, не сравнивать с соседями.
сохранено
Что покупают
| Название | Вмещает | Цена | Верхняя граница |
|---|
Кто выполняет
Заполняйте, если исполнитель — не сама позиция: мастер, пост, кабинет.
| Имя | Что делает |
|---|
Дополнительные услуги
| Услуга | Цена | Как считается | Когда бот предложит |
|---|
Когда цена отличается
| Когда | Что делаем с ценой |
|---|
Доплата за человека
| Кто | Доплата | Возраст |
|---|
Сколько человек в цене и предоплата
сохранено
Правила
| Правило | Условие | Проверено |
|---|
Пишите как есть — «с собаками до 5 кг, доплата 3000».
Разбирать формулировку — наша забота.
Непроверенные правила
Пока правило не проверено вами, бот на такие вопросы отвечать не станет —
позовёт вас. Проверьте формулировку и снимите пометку.
Готовые ответы
| Вопрос | Ответ |
|---|
Когда бот замолчит и позовёт вас
Слова-подсказки в сообщении клиента.
Чтобы правило срабатывало на любом сообщении, отметьте «срабатывает всегда».
| Причина | Слова в сообщении | Всегда |
|---|
Разговоры
Переписки клиентов с ботом. Сверху те, кто ждёт вашего ответа.
Выберите разговор слева.
Подключения
Где бот общается с клиентами и откуда берёт занятое время.
Телеграм—
Нужен ваш собственный бот. Напишите в телеграме
@BotFather, команда /newbot — он выдаст токен вида
1234567890:AA…. Вставьте его сюда.
Токен храним зашифрованным и обратно не показываем — только последние знаки,
чтобы вы узнали свой.
Занятое времяне подключено
Пока занятость не подключена, бот не берётся отвечать на вопросы
«свободно ли» — такие разговоры он передаёт вам. Подключение систем бронирования
появится позже.